Доставка и условия за плащане

Доставките на поръчаните стоки се извършват до адрес, посочен от клиента при поръчка или до удобен за него офис на куриерска компания Еконт Експрес ООД с отстъпка от редовната тарифа. Доставката до офис на куриер е с по-ниска цена от доставката до адрес. Цената за доставка автоматично се изчислява в отделна позиция на поръчката и се определя въз  основа на тарифите на куриерската фирма за населеното място, посочено в адреса на получаване. Общата стойност, която следва да се заплати, включва стойността на поръчаната стока и стойността за доставка на стоките до посочения в поръчката адрес. Към стойността на доставката се начислява и такса на куриерската фирма за плащане при доставка (наложен платеж). Ние изпращаме пратките от офис на "Еконт", за да намалим цената за доставка, а не поръчваме куриер, който да ги вземе от офиса ни.

Всички цени на стоки, които са посочени в сайта са в български лева и с включен ДДС. Цената на доставката не е включена в цената на продуктите.

За да направите поръчка, не е необходимо да сте регистриран потребител. Достатъчно е да изберете артикулите, които желаете и да ги добавите в количката.

Безплатна доставка!

При поръчка на стойност над 50,01 лева, доставката на избраните артикули е безплатна и се изпълнява до удобен за Вас офис на "Еконт Експрес" ООД за цялата страна. В този случай доставката се заплаща от нас.

При поръчка над стойност над 100, 01 лева, доставката на избраните артикули е безплатна и се изпълнява до удобен за Вас адрес от куриерска компания "Рапидо Експрес енд Лоджистикс" ООД, "Спиди" АД или "Еконт Експрес" ООД или до офис на "Еконт Експрес" ООД за цялата страна. В този случай доставката се заплаща от нас.
 
 При поръчка на стойност до 50,00 лева, стойността на доставката се изчислява автоматично, съгласно тарифата на куриерската компания.Ориентировъчно цените за доставка са следните:
 - между 3.50 лева и 4.50 лева (сумата варира в зависимост от стойността на наложения платеж) до офис на "Еконт" за пощенски пратки с размер до 60 см. и тегло до 1 кг. за цялата страна. За всеки допълнителен килограм се начислява стойност съгласно тарифата на "Еконт Експрес"ООД. 
 - между 5.50 лева и 6.50 лева (сумата варира в зависимост от стойността на наложения платеж)  с куриер до посочен от Вас адрес - за пратки до 1 кг. Всеки следващ килограм се таксува според действащата тарифа на "Еконт Експрес" ООД.

При плащане с наложен платеж и доставка с "Еконт Експрес" ООД сумата се заплаща на куриера в брой при получаване на стоката, като от него ще получите бележка за пощенски паричен превод (ППП). Клиентът получава фискален документ от "Еконт Експрес" ООД, като лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги и Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл. 3. Съгласно текста в наредбата, не се издава Фискална касова бележка, когато плащането се извършва чрез Пощенски паричен превод. 

ВАЖНО! Клиентът запазва издадения от куриерската компания фискален документ за пощенски паричен превод, който замества касова бележка в доказателство за извършеното плащане!

При плащане с наложен платеж и доставка с куриерска компания "Рапидо Експрес енд Лоджистикс" ООД или "Спиди" АД сумата се заплаща на куриера в брой при получаване на стоката. Фискалният документ за извършеното плащане на наложения платеж е приложен в пратката. 

Плащане по банков път

В случай, че предпочитате да платите по банков път, посочете като забележка в поръчката или чрез отделен email, изпратен на e-mail: office@bioideabg.com, че ще извършите плащане по  банков път, а в основанието за плащане впишете номера на поръчката от електронен магазин Био Идея БГ.

Поръчните от Вас артикули ще бъдат изпратени след като постъпи плащане на поръчката по банковата ни сметка. При изпращането на пратката ще бъде заличена таксата за наложен платеж, която се начислява в поръчката Ви и при доставката ще заплатите само куриерската услуга, в случай, че поръчката ви е до офис на Еконт и е на стойност под 50 лева или е до адрес на стойност под 100 лева. В останалите случаи доставката е безплатна.

Данни за плащане по банков път:
Получател: Био Идея БГ ООД
БАНКА: Уникредит Булбанк АД
IBAN: BG39UNCR70001522167988
BIC: UNCRBGSF
Основание за превод: Поръчка номер ....... от електронен магазин Био Идея БГ

Доставки не се извършват в почивните дни и официалните празници. Когато направите поръчка в петък след 14.00ч., събота или неделя, тя ще бъде обработена в понеделник. При заявки по време на национални празници, поръчката се обработва в първия работен ден.

Срокът за изпълнение и изпращане на приетите поръчки е от 1 до 3 работни дни. Най-често поръчките направени до 14.00ч. се обработват още същия ден и ще пристигнат при Вас на следващия ден.

Всички поръчки изпратени от нас са застраховани и за да важи застраховката, доставената пратка трябва да бъде отворена и проверена пред куриера! След като заплатите пратката при получаване, задължително я отворете преди куриерът да си тръгне. В случай, че констатирате повреда в опаковките на продуктите или друго увреждане на стоката при транспортиране, изискайте от куриера протокол за увредена пратка.

Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:

1. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка.

2. Липса на телефон за контакт с потребителя.

При възникване на затрудения с доставката по наша вина всички допълнителни разходи са за наша сметка. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката ще бъде за Ваша сметка.

                                                                             Image caption

Върни До Горе