Доставката на поръчаните стоки се извършва с договорена отстъпка от редовната тарифа на куриерските компании до:
1) удобен за клиента офис/автоматична пощенска станция (АПС) на куриерска компания "Еконт Експрес" OOД или "Спиди" АД и
2) до адрес, посочен от клиента при поръчка.
Доставката до офис на куриер е с по-ниска цена от доставката до адрес. Ние изпращаме пратките от офис на "Еконт" или "Спиди", за да намалим цената за доставка, а не поръчваме куриер, който да ги вземе от офиса ни.
Цената за доставка се изчислява автоматично в отделна позиция на поръчката в реално време чрез връзка със системата на куриерските компании и се определя въз основа на тарифите на куриерската фирма за населеното място, посочено в адреса на получаване.
Общата стойност, която следва да се заплатите на куриерската компания, включва:
1) стойността на поръчания/поръчаните артикули с ДДС (в случаите, когато сте избрали плащане с наложен платеж, а не сте платили предварително по банков път);
2) стойността за доставка на стоките до посочения в поръчката адрес (в случаите, когато поръчката Ви не отговаря на условията за безплатна доставка);
3) такса на куриерската фирма за плащане на дължимата сума при доставка (наложен платеж). В случай, че заплатите предварително по банковата ни сметка стойността на поръчания/поръчаните артикули, таксата върху сумата на наложения платеж при доставка ще отпадне, както и в случаите, когато поръчката Ви отговаря на условията за безплатна доставка.
Всички цени на стоки, които са посочени в сайта са в български лева и с включен ДДС. Цената на доставката не е включена в цената на продуктите.
За да направите поръчка, не е необходимо да сте регистриран потребител. Достатъчно е да изберете артикулите, които желаете и да ги добавите в количката. В случай, че решите да се регистрирате, ще се възползвате от удобството и ще спестите време при поръчка да въвеждате всеки път данни за доставка.
Безплатна доставка!
При поръчка на стойност над 50,00 лева, доставката на избраните артикули е безплатна и се изпълнява до удобен за Вас офис или автомат на Еконт Експрес или Спиди за цялата страна. В този случай доставката и таксата за наложения платеж се заплаща от нас.
При поръчка на стойност над 100, 00 лева, доставката на избраните артикули е безплатна и се изпълнява до удобен за Вас адрес от куриерска компания "Спиди" АД или от служител на "Био Идея БГ" ООД (за поръчки с доставка до адрес в гр. София), или до офис на "Еконт Експрес" ООД и "Спиди" АД за цялата страна. В този случай доставката и таксата за наложения платеж се заплаща от нас.
При поръчка на стойност до 50,00 лева до офис на куриер и до 100 лева до адрес, стойността на доставката се изчислява автоматично на отделен ред под стойността на заявените артикули, съгласно тарифата на куриерската компания с отстъпка, която сме договорили. Цените за доставка варират според теглото на пратката и наложения платеж и са в следният диапазон:
- от 3,10 лева (сумата варира в зависимост от стойността на наложения платеж) до офис на "Спиди" за пощенски пратки с тегло до 3 кг. за цялата страна. За всеки допълнителен килограм се начислява стойност съгласно тарифата на "Спиди" АД;
- от 4,75 лева (сумата варира в зависимост от стойността на наложения платеж) до офис на "Еконт" за пощенски пратки с размер до 60 см. и тегло до 1 кг. за цялата страна. За всеки допълнителен килограм се начислява стойност съгласно тарифата на "Еконт Експрес" ООД;
- от 3,77 лева за град София и от 6,44 лева за страната (сумата варира в зависимост от стойността на наложения платеж и населеното място) с куриер до посочен от Вас адрес - за пратки до 5 кг. за София и до 1 кг. за страната. Всеки следващ килограм се таксува според действащата тарифа на "Спиди" АД;
- от 5,98 лева (сумата варира в зависимост от стойността на наложения платеж) с куриер до посочен от Вас адрес - за пратки до 1 кг. Всеки следващ килограм се таксува според действащата тарифа на "Еконт Експрес" ООД.
Начини на плащане:
1) Наложен платеж
При плащане с наложен платеж и доставка с куриерска компания "Еконт Експрес" ООД или "Спиди" АД сумата се заплаща на куриера в брой при получаване на стоката, като от него ще получите бележка за пощенски паричен превод (ППП). Клиентът получава фискален документ от "Еконт Експрес" ООД или "Спиди" АД, като лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги и Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл. 3. Съгласно текста в наредбата, не се издава Фискална касова бележка, когато плащането се извършва чрез Пощенски паричен превод.
ВАЖНО! Клиентът запазва издадения от куриерската компания фискален документ за пощенски паричен превод, който замества касова бележка в доказателство за извършеното плащане!
За поръчки до адрес, които се изпълняват от служител на "Био Идея БГ" ООД ще получите фискален бон за плащане в брой.
2) Банков превод
Поръчаните от Вас артикули ще бъдат изпратени след получаване на плащане по банковата ни сметка.
Данни за банков превод:
Получател: Био Идея БГ ООД
Банка на получателя: УниКредит Булбанк АД
IBAN: BG39UNCR70001522167988
BIC: UNCRBGSF
Основание за превод: Поръчка номер*
*Номерът на поръчка се генерира след завършване на поръчката
Доставки не се извършват в почивните дни и официалните празници. Когато направите поръчка в петък след 14.00ч., събота или неделя, тя ще бъде обработена в понеделник. При заявки по време на национални празници, поръчката се обработва в първия работен ден.
Срокът за изпълнение и изпращане на приетите поръчки е от 1 до 3 работни дни. Най-често поръчките направени до 14.00ч. се обработват още същия ден и ще пристигнат при Вас на следващия ден.
Всички поръчки изпратени от нас са застраховани и за да важи застраховката, доставената пратка трябва да бъде отворена и проверена пред куриера! След като заплатите пратката при получаване, задължително я отворете преди куриерът да си тръгне. В случай, че констатирате повреда в опаковките на продуктите или друго увреждане на стоката при транспортиране, изискайте от куриера протокол за увредена пратка.
Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:
1. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка.
2. Липса на телефон за контакт с потребителя.
При възникване на затрудения с доставката по наша вина всички допълнителни разходи са за наша сметка. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката ще бъде за Ваша сметка.
